Garantía de las reparaciones

La garantía de las reparaciones cubre el funcionamiento por noventa (90) días.

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• Los productos a reparar deben entregarse para su diagnóstico y presupuesto al Departamento de Servicio Técnico (en caso de relojería, $10 por diagnóstico).

• El personal encargado recibirá el producto y le entregará un ticket en el cual figuran sus datos y los del producto. Cuanto más detalles se nos proporcione sobre el desperfecto del producto, más rápido realizaremos el diagnóstico.

• El personal técnico evaluará el producto y le suministrarán el costo de la reparación. El presupuesto está basado en la complejidad del trabajo y los repuestos requeridos.

• En caso que el presupuesto no quede aprobado, podrá retirar su mercancía sin que esto genere costo alguno.

• Si el presupuesto queda aprobado, deberá abonar un 50% para iniciar el trabajo, y le informaremos cuando su producto esté listo.

 

¿Cómo hacernos llegar el producto?

• Le sugerimos siempre visitar el punto de venta donde adquirió su producto. Allí le podrán dar mayores detalles sobre la validez de su garantía, así como indicarle con precisión los pasos a seguir para efectuar cualquier tipo de reparación.

• Visítenos en Larko:
  (Servicio Técnico Autorizado para todos nuestros productos):

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