Centro Comercial Country Plaza, Primer Etapa, Segundo Piso, Oficina N16, San Rafael de Escazú, San José.

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Servicio Técnico Larko SRL.

Garantía de las reparaciones

 

Navajas y Cuchillos de Uso Doméstico Victorinox - garantía de por vida contra cualquier desperfecto en materiales o por fabricación. (Se excluyen los daños causados por el uso y desgaste natural del producto.)

Las partes electrónicas de las cuchillas - (2) años de garantía.

Relojes Victorinox Swiss Army - (3) años de garantía desde la fecha de compra, por defectos de fabricación. (Se excluyen los daños causados por el uso y desgaste natural del producto.)

 Accesorios para Viajero  - (10) años de garantía  desde la fecha de compras, por defectos de fabricación y por fabricación.

(Se excluyen los daños causados por el uso y desgaste natural del producto.)

 

Consideraciones importantes:

  • La garantía no es transferible. 

  • Si algún defecto aparece durante el período de garantía, repararemos el producto o lo reemplazaremos, según proceda y a nuestra discreción, con el mismo producto o algún equivalente, de forma gratuita.​

  • Los costos de envío hasta nuestro centro de reparación son responsabilidad del propietario.

  • Se requiere el recibo o factura para verificar la fecha de compra y validar la cobertura de la garantía.​

  • Todos los reemplazos de partes y piezas se harán para restaurar la funcionalidad original del producto, mientras que las reparaciones de costuras hechas por profesionales o talabarteros no garantizan dejar el aspecto original del producto, y queda bajo responsabilidad del usuario el consentimiento para efectuarlas.

  • Aquellos productos que presenten daños causados por el usuario y que no estén amparados por la garantía, la reparación de los mismos generará un cobro por mano de obra.

  • La manipulación de los relojes por agentes diferentes al Distribuidor quedan exentos de la Garantía.

  • La Garantía de los relojes debe estar “firmada y sellada” por el cliente indicando la fecha de venta y el modelo del